Controle: algo tão antigo e sem propósito. Parte-se do ponto de que controlar é algo simples e que traz bons resultados. Ao longo dos anos, avaliando e ouvindo sempre isto, concluo que o ser humano tem nula competência para controlar. Quanto mais controle colocamos, mais somos descontrolados. Somos manipulados por uma gama de informações, processos falhos, indicadores que só servem